Lewati ke konten utama
Kota Surabaya | Jawa Timur

Jasa IT Support
di Surabaya.

Kami menyediakan jasa IT support dan perawatan sistem untuk bisnis di Surabaya yang belum memiliki tim IT sendiri. Mencakup pemantauan, penanganan gangguan, pembaruan keamanan, sampai pemulihan saat terjadi masalah.

Tanpa biaya di muka Source code milik Anda Garansi setelah rilis

Yang Anda Dapatkan

  • Pemantauan berkala agar gangguan terdeteksi sebelum mengganggu operasional
  • Pembaruan keamanan rutin, celah lama tidak dibiarkan menganga
  • Cadangan data terjadwal beserta uji pemulihan, bukan sekadar backup yang tak pernah dicoba
  • Jalur bantuan langsung tanpa harus melewati antrean tiket berlapis

Konteks Lokal

Jasa IT Support untuk Bisnis Surabaya

Surabaya adalah pusat bisnis terbesar kedua di Indonesia, dan itu terlihat jelas dari jenis permintaan yang masuk ke kami. Perusahaan distribusi, trading, dan logistik di sekitar Tanjung Perak umumnya sudah memiliki data melimpah, namun masih tersebar di puluhan berkas spreadsheet yang saling tumpang tindih dan sulit dipertanggungjawabkan.

Tantangan yang paling sering kami temui di Surabaya bukan membangun dari nol, melainkan menggantikan sistem lama yang sudah tidak sanggup mengikuti pertumbuhan. Karena itu kami biasanya memulai dengan memetakan alur kerja yang sedang berjalan, lalu memindahkannya bertahap agar operasional harian tidak terhenti selama masa peralihan.

Kami menangani klien dari berbagai wilayah Kota Surabaya, mulai Gubeng, Wonokromo, Rungkut, Tegalsari, Sukolilo, Mulyorejo hingga Lakarsantri. Koordinasi berjalan online lewat WhatsApp dan video call, dengan pertemuan tatap muka bila proyek memerlukannya.

Portofolio

Sistem yang Sudah Kami Bangun

aplikasi-sekolah-sunan-ampel.app
Aplikasi Sekolah Sunan Ampel - portofolio Jasa IT Support Surabaya
Mobile APP Featured

Aplikasi Sekolah Sunan Ampel

Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan siswa dan orang tua dalam memantau aktivitas dan administrasi sekolah secara real-time.

Lihat Detail Sekolah Sunan Ampel
sistem-manajemen-babyspa-website.app
Sistem Manajemen BabySpa & Website - portofolio Jasa IT Support Surabaya
System Development Featured

Sistem Manajemen BabySpa & Website

Sistem manajemen terintegrasi untuk usaha Baby Spa di Surabaya yang memiliki lebih dari tiga cabang di Jawa Timur, Berfokus pada pencatatan order, membership, keuangan sampai ke penggajian terapis

sistem-sales-monitoring-dan-distribusi.app
Sistem Sales Monitoring dan Distribusi - portofolio Jasa IT Support Surabaya
System Development Featured

Sistem Sales Monitoring dan Distribusi

Sistem untuk monitoring sales dan distribusi rokok di seluruh jawa timur dan jawa barat menggunakan aplikasi android

etp-jember.app
ETP Jember - portofolio Jasa IT Support Surabaya
Mobile APP Featured

ETP Jember

ETP Jember adalah aplikasi untuk perugas pemungut pajak yang ada di desa seluruh Kabupaten Jember

Lihat Detail Bapenda Kab Jember
website-alco-prima-jaya.app
Website Alco Prima Jaya - portofolio Jasa IT Support Surabaya
Web Development

Website Alco Prima Jaya

Website Company Profile Alco Prima Jaya

Lihat Detail Alco Prima Jaya
lourent-dress.app
Lourent Dress - portofolio Jasa IT Support Surabaya
Web Development Featured

Lourent Dress

Website untuk menampilkan katalog gaun, heels, bag, dan bisa langsung menyewa untuk kebutuhan pesta

Lihat Detail Lourent Dress

FAQ

Pertanyaan Umum - Surabaya

Apakah bisa menangani sistem yang dibuat oleh pihak lain?

Bisa. Kami mulai dengan penelusuran kondisi sistem untuk memahami cara kerja dan risikonya, lalu menyampaikan temuan beserta rekomendasi. Bila kondisinya terlalu berisiko untuk dirawat apa adanya, kami akan mengatakannya terus terang, bukan menerima begitu saja.

Apakah perlu tim datang ke kantor kami di Surabaya?

Sebagian besar pekerjaan berjalan jarak jauh sehingga penanganan bisa lebih cepat. Untuk urusan yang menyangkut perangkat fisik seperti jaringan atau server di lokasi, kunjungan dapat diatur sesuai kebutuhan.

Bagaimana skema biaya IT support?

Umumnya berupa langganan bulanan dengan lingkup dan waktu tanggap yang disepakati di awal. Besarannya menyesuaikan jumlah sistem yang dirawat dan tingkat ketersediaan yang Anda butuhkan.

Apakah bisa bertemu langsung di Surabaya?

Bisa. Meski tim kami bekerja jarak jauh, untuk proyek Surabaya kami dapat mengatur pertemuan tatap muka pada tahap penting seperti pemaparan awal, serah terima, dan pelatihan pengguna. Selebihnya koordinasi berjalan lewat WhatsApp dan video call agar progres tetap cepat.

Berapa lama pengerjaan sistem untuk perusahaan multi cabang di Surabaya?

Untuk sistem multi cabang dengan modul stok, penjualan, dan pelaporan, kisarannya 2 sampai 4 bulan tergantung jumlah modul dan kerumitan integrasi dengan sistem lama. Kami merilis bertahap per modul agar Anda dapat mulai memakainya lebih cepat.

Mulai Proyek Anda.

Konsultasikan kebutuhan jasa it support di Surabaya tanpa biaya hari ini.

Kirim Pesan