Kota Surabaya | Jawa Timur

Jasa IT Support
di Surabaya.

Kami menyediakan jasa IT support dan perawatan sistem untuk bisnis di Surabaya yang belum memiliki tim IT sendiri. Mencakup pemantauan, penanganan gangguan, pembaruan keamanan, sampai pemulihan saat terjadi masalah.

Konsultasi Gratis Pertanyaan Umum
Tanpa biaya di muka Source code milik Anda Garansi setelah rilis

Yang Anda Dapatkan

  • Pemantauan berkala agar gangguan terdeteksi sebelum mengganggu operasional
  • Pembaruan keamanan rutin, celah lama tidak dibiarkan menganga
  • Cadangan data terjadwal beserta uji pemulihan, bukan sekadar backup yang tak pernah dicoba
  • Jalur bantuan langsung tanpa harus melewati antrean tiket berlapis

Konteks Lokal

Jasa IT Support untuk Bisnis Surabaya

Surabaya adalah pusat bisnis terbesar kedua di Indonesia, dan itu terlihat jelas dari jenis permintaan yang masuk ke kami. Perusahaan distribusi, trading, dan logistik di sekitar Tanjung Perak umumnya sudah memiliki data melimpah, namun masih tersebar di puluhan berkas spreadsheet yang saling tumpang tindih dan sulit dipertanggungjawabkan.

Tantangan yang paling sering kami temui di Surabaya bukan membangun dari nol, melainkan menggantikan sistem lama yang sudah tidak sanggup mengikuti pertumbuhan. Karena itu kami biasanya memulai dengan memetakan alur kerja yang sedang berjalan, lalu memindahkannya bertahap agar operasional harian tidak terhenti selama masa peralihan.

Kami menangani klien dari berbagai wilayah Kota Surabaya, mulai Gubeng, Wonokromo, Rungkut, Tegalsari, Sukolilo, Mulyorejo hingga Lakarsantri. Koordinasi berjalan online lewat WhatsApp dan video call, dengan pertemuan tatap muka bila proyek memerlukannya.

Layanan Lainnya

Kebutuhan IT Lain di Surabaya

Jasa Pembuatan Website Surabaya

Website perusahaan, toko online, dan landing page yang dibangun khusus sesuai kebutuhan, bukan dari template siap pakai.

Selengkapnya

Jasa Pembuatan Aplikasi Surabaya

Aplikasi Android, iOS, dan aplikasi berbasis web yang dirancang mengikuti alur kerja bisnis Anda.

Selengkapnya

Jasa Pembuatan Software Surabaya

Software custom untuk kebutuhan yang tidak terpenuhi oleh aplikasi jadi di pasaran.

Selengkapnya

Jasa Pembuatan Sistem Informasi Surabaya

Sistem ERP, CRM, inventori, dan sistem manajemen internal yang menyatukan data perusahaan dalam satu tempat.

Selengkapnya

Portofolio

Sistem yang Sudah Kami Bangun

E-Commerce Fashion Modern - portofolio Jasa IT Support Surabaya
Web Development

E-Commerce Fashion Modern

Platform belanja online dengan fitur integrasi payment gateway dan manajemen stok real-time.

 Aplikasi Logistik Terintegrasi - portofolio Jasa IT Support Surabaya
Mobile App

Aplikasi Logistik Terintegrasi

Aplikasi pelacakan armada dan pengiriman barang secara real-time untuk efisiensi operasional.

 Dashboard HR & Payroll - portofolio Jasa IT Support Surabaya
System Development

Dashboard HR & Payroll

Sistem internal untuk manajemen absensi, penggajian, dan performa karyawan dalam satu dashboard.

FAQ

Pertanyaan Umum - Surabaya

Apakah bisa menangani sistem yang dibuat oleh pihak lain?
Bisa. Kami mulai dengan penelusuran kondisi sistem untuk memahami cara kerja dan risikonya, lalu menyampaikan temuan beserta rekomendasi. Bila kondisinya terlalu berisiko untuk dirawat apa adanya, kami akan mengatakannya terus terang, bukan menerima begitu saja.

Apakah perlu tim datang ke kantor kami di Surabaya?
Sebagian besar pekerjaan berjalan jarak jauh sehingga penanganan bisa lebih cepat. Untuk urusan yang menyangkut perangkat fisik seperti jaringan atau server di lokasi, kunjungan dapat diatur sesuai kebutuhan.

Bagaimana skema biaya IT support?
Umumnya berupa langganan bulanan dengan lingkup dan waktu tanggap yang disepakati di awal. Besarannya menyesuaikan jumlah sistem yang dirawat dan tingkat ketersediaan yang Anda butuhkan.

Apakah bisa bertemu langsung di Surabaya?
Bisa. Meski tim kami bekerja jarak jauh, untuk proyek Surabaya kami dapat mengatur pertemuan tatap muka pada tahap penting seperti pemaparan awal, serah terima, dan pelatihan pengguna. Selebihnya koordinasi berjalan lewat WhatsApp dan video call agar progres tetap cepat.

Berapa lama pengerjaan sistem untuk perusahaan multi cabang di Surabaya?
Untuk sistem multi cabang dengan modul stok, penjualan, dan pelaporan, kisarannya 2 sampai 4 bulan tergantung jumlah modul dan kerumitan integrasi dengan sistem lama. Kami merilis bertahap per modul agar Anda dapat mulai memakainya lebih cepat.

Mulai Proyek Anda.

Konsultasikan kebutuhan jasa it support di Surabaya tanpa biaya hari ini.

Kirim Pesan

Jasa IT Support di Kota Lain

Jasa IT Support Malang Jasa IT Support Sidoarjo Jasa IT Support Gresik Jasa IT Support Kediri Jasa IT Support Jember Jasa IT Support Madiun Jasa IT Support Mojokerto Jasa IT Support Pasuruan Jasa IT Support Probolinggo
Lihat Semua Jangkauan Layanan